新华保险app掌上新华客户端是新华保险专为其客户制作的手机软件，拥有丰富的移动服务展示窗口，可以十分详细清晰的查询您在我司开通的保险业务，超级炫丽界面，采取了很多样化的保险服务，是你的随身随行的客服小助手，需要的朋友赶紧下载使用吧。

新华保险app掌上新华客户端介绍：

掌上新华是新华保险为您量身打造的全新的客户服务互动体验平台，为您全面展现多样化的服务渠道及丰富多彩的服务功能，

为您带来全新的移动服务，尽情释放指尖魅力，助您随时随地进行体验，畅享丰富的移动服务舞台。

新华保险app掌上新华客户端特色：

1、丰富的移动服务展示窗口

为您介绍多样化的服务渠道及丰富多彩的服务项目：包括柜面服务、95567电话服务、网站服务、短信服务、VIP服务、我的保险、摇一摇抽大奖等各项内容。

2、界面超级炫丽，简单易用

界面炫动、操作便捷，设置卡通形象进行引导式查询，上网模式实现与官网直连，通过手机程序可实现电话直拨及短信直发，使用GOOGLE地图能够查询业务网点。

3、全新的功能设计

时尚、一体化的平台介绍及快捷功能整合，良好的操作体验与炫丽的程序设计相得益，全面满足您的需求。

您只需通过简单的下载安装，即可轻松体验。

新华保险app掌上新华客户端功能：

1、有效管理自己名下的保单，随时在手机客户端查询保单信息、分红信息、交费信息、生存领取信息

2、移动办理保全资料变更业务，紧急时刻可理赔报案、查询理赔进度

更新说明：

v6.1.30版本

1.功能优化

-【自助理赔】功能优化

- 修复其他部分已知问题

v5.0.077版本

稳定性改进和错误修正。

常见问题：

发生保险事故了，我应该什么时候报案呢？

保险事故发生之后，您应在知道保险事故发生之日起10内向我们报案。除了直接到我公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外，您还可以通过我公司全国统一客户服务热线95567进行电话报案。

什么情况下保险合同效力会发生中止？

宽限期间结束后，投保人仍未交付续期保险费，则自交付保险费宽限期结束日的次日起，保险合同效力中止。保险合同效力中止期间保险公司不再负保险责任。

我的保单丢失了，会对理赔造成影响么？

您在提出理赔申请时必须出具保险凭证。因此，若保单丢失，您需要补办保单后再经行理赔申请。